蓝擎专享服务
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截至2008年11月底,潍柴动力已经拥有2600余家国内特约维修服务中心,67家海外特约维修服务中心,为全球用户提供专业、快捷、周到的专享服务。
07年专业咨询公司调查结果显示,潍柴动力产品用户满意度,服务用户满意度均居发动机行业第一位。
遍布国内、国外服务网络优势
■国内办事机构91个 ■国外办事机构41个 ■国内特约维修服务中心2600家 ■国外特约维修服务中心67家
专业服务培训和服务设备优势
专业服务培训:潍柴动力本部设有专门的服务培训机构,在全国各地设有50多家培训基地,定期举办培训班,保证了服务人员的专业技能素质; 专业服务设备:各类机型有专用维修工具和设备,如:蓝擎国Ⅲ专用设备KTS诊断仪EOL等。
服务及时性保障
400-618-3066和800-860-3066服务热线提供全天候服务; 2600余家国内服务中心保证了服务半径控制在50公里以内;边远地区服务半径控制在150公里以内。 |
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潍柴动力蓝擎电控国Ⅲ发动机产销实现12万台
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